你正准备用新买的打印机打印合同，结果系统提示“驱动程序服务未运行”，打印机纹丝不动。或者外接的扫描仪突然失灵，设备管理器里一堆黄色感叹号。这类问题其实很常见，大多不是硬件坏了，而是背后的驱动服务出了状况。
什么是驱动程序服务？
电脑上的硬件，比如打印机、摄像头、声卡，都需要对应的驱动程序才能工作。而这些驱动往往依赖一个或多个后台“服务”来维持运行。比如 Print Spooler 负责管理打印任务，如果它停了，再好的打印机也打不出东西。当你看到“驱动程序服务未运行”的提示，通常就是某个关键服务被手动关闭、崩溃，或是启动类型被设成了“手动”甚至“禁用”。
怎么判断是服务的问题？
先观察现象：设备突然不能用了，但重新插拔没用；设备管理器显示驱动正常，可功能就是不行；系统弹出明确提示说某服务未运行。这时候就要去“服务”管理界面看看。
按下 Win + R，输入 services.msc，回车打开服务列表。在列表里找到和你设备相关的服务。比如：
- 打印机问题 → 查找 Print Spooler
- 蓝牙连不上 → 找 Bluetooth Support Service
- 音频没声音 → 检查 Windows Audio
双击打开对应服务，查看“启动类型”是否为“自动”，当前状态是不是“正在运行”。如果不是，点“启动”按钮，并把启动类型改成“自动”，避免下次开机又得手动开。
命令行快速修复
如果你熟悉命令行，也可以直接用管理员权限运行命令提示符，几条命令搞定。比如重启打印服务：
net stop spooler
net start spooler或者一次性清空打印队列再重启：
net stop spooler
del /Q /F %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*
net start spooler第三方软件干扰也可能背锅
有些优化类软件会“好心”帮你关闭所谓“没用的服务”，结果把关键驱动服务给禁了。如果你最近装了这类工具，记得去它的设置里检查有没有一键禁用服务的功能，把它关掉。另外，杀毒软件有时也会误判驱动进程为可疑行为，导致服务无法启动，可以尝试临时关闭防护测试一下。
重装驱动也别忘了服务依赖
很多人遇到问题第一反应是重装驱动，但装完发现还是不行。这时候别急，重装驱动并不会自动恢复服务的启动配置。装完后依然要进服务管理，确认相关服务已启用并正在运行。尤其是品牌外设，像惠普、佳能的打印套件，安装后必须保证配套服务正常启动，否则功能残缺。
下次再遇到“驱动程序服务未运行”，先别换线、别重启电脑十遍，花两分钟去服务里点几下，很可能就解决了。小问题不用大动干戈，懂点门道，省时又省心。